जिम्मेदार गेमिंग क्लाइंट्स को सेवा देने की नीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, क्योंकि हम जुए की लत के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली समस्याओं पर बहुत ध्यान देते हैं। हमारा मानना है कि खिलाड़ियों को जुए के लिए किसी भी अत्यधिक प्रवृत्ति से बचाना और किसी भी नाबालिग को जुए में भाग लेने की अनुमति न देना हमारा सीधा कर्तव्य है।
हमारी इच्छा है कि हमारी सेवा यथासंभव आरामदायक और कार्यात्मक हो, जो मनोरंजक अवकाश के लिए पूरी तरह से उपयुक्त हो। दुर्भाग्य से, जुआ एक शानदार शौक होने के कारण कुछ खिलाड़ियों के लिए समस्या बन सकता है।
हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्वीकृत जिम्मेदार गेमिंग नीति का पूरी तरह से समर्थन करते हैं और उसे बनाए रखते हैं और साथ ही अपने क्लाइंट्स को सुरक्षित और शानदार गेम का आनंद लेने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, ताकि वे नियंत्रण न खोएं।
नियंत्रण बनाए रखना
बुकमेकर के कार्यालय में जुआ खेलना केवल मनोरंजन है, कुछ फुर्सत के पल बिताने का एक अच्छा तरीका है, पसंदीदा टीम के खेल का आनंद लेना और सट्टेबाजी के अन्य प्रतिभागियों के बीच कुछ समान विचारधारा वाले लोगों को ढूंढना। अपने फुर्सत के पलों का आनंद लेते हुए और मैच देखते हुए और जुए में भाग लेते हुए, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि सावधानी बरतनी चाहिए। हर सट्टेबाज़ को हमेशा याद रखना चाहिए:
जुआ सिर्फ़ मौज-मस्ती का एक ज़रिया है, पैसे कमाने का ज़रिया नहीं, आपको कभी भी अपना सामान्य ज्ञान नहीं खोना चाहिए;
अगर आप हार जाते हैं तो आपको तुरंत जीतने की कोशिश नहीं करनी चाहिए क्योंकि अगली बार जीतने का हमेशा मौका रहता है;
आपको सिर्फ़ इस शर्त पर खेल शुरू करना चाहिए कि आप सिर्फ़ उतनी ही राशि खर्च करेंगे जितनी आसानी से उपलब्ध है, उससे ज़्यादा नहीं;
हमेशा इस बात पर ध्यान दें कि आपने खेल पर कितना समय और कितना पैसा खर्च किया है।
गेमिंग की लत से बचाव
ज्यादातर लोगों के लिए जुआ सिर्फ़ मौज-मस्ती का एक मनोरंजक ज़रिया है, लेकिन खिलाड़ियों का एक छोटा हिस्सा गेमिंग की लत से पीड़ित है। सबसे हालिया शोधों के नतीजे बताते हैं कि वयस्कों का एक छोटा हिस्सा ही गेमिंग की लत नामक समस्या का सामना करता है। लेकिन हम उस समस्या पर बहुत ध्यान देते हैं और सुझाव देते हैं कि सट्टेबाज़ हमेशा याद रखें कि:
जुआ संभावना के नियम पर आधारित है, इसलिए कोई «सूत्र» और «प्रणाली» नहीं है जो जीत की गारंटी दे;
खेलने की इच्छा सिर्फ़ खुद से ही उत्पन्न होनी चाहिए; जुआ एक मनोरंजन है और जल्दी से पैसे कमाने या कर्ज चुकाने का तरीका नहीं है; आपको हमेशा इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि आप खेल पर कितना पैसा खर्च करते हैं; आपको खेलते समय हमेशा खेल के नियमों को जानना चाहिए। स्वस्थ खेल जुनून और बीमार लत के बीच अंतर करना मुश्किल है। लेकिन कुछ संकेत हैं जो यह दर्शाते हैं कि सट्टेबाजी में भाग लेने वालों को समस्याएँ होने लगती हैं। आपको 10 प्रश्नों के उत्तर देने के लिए आमंत्रित किया जाता है। यदि उनमें से कम से कम 5 का उत्तर सकारात्मक है, तो संभावना अधिक है कि आपको पहले से ही गेमिंग की लत है। क्या आप गंभीरता से जुए में लिप्त हैं? क्या आपकी सट्टेबाजी की मात्रा लगातार बढ़ रही है? क्या आप जुए के लिए पैसे उधार लेते हैं? क्या आप अक्सर अपनी योजना से अधिक समय तक खेलते हैं? क्या सट्टेबाजी कार्यालय में बार-बार जाने से आपकी प्रतिष्ठा पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है? क्या आप सट्टेबाजी में भाग नहीं ले पाने पर चिड़चिड़ाहट या निराशा का अनुभव करते हैं? क्या जुए में भाग लेना आपके लिए समस्याओं से बचने का एक तरीका है? क्या आपको अक्सर वापस जीतना पड़ता है? क्या आपने सट्टेबाजी की मात्रा, जुआ स्थल पर बिताए समय को नियंत्रित करने की कोशिश की लेकिन व्यर्थ? क्या आप अपने रिश्तेदारों को जुए के प्रति अपने जुनून के बारे में नहीं बताते?
जुए को नियंत्रित करने के लिए कुछ सुझाव
अपने लिए पहले से तय कर लें कि आप बेटिंग ऑफिस में गेम के लिए कितना समय बिताएंगे;
अपने लिए तय करें कि आप कितनी अधिकतम राशि हारने के लिए तैयार हैं और उससे ज़्यादा न करें; जुए के लिए कभी भी पैसे उधार न लें;
कोई नया शौक ढूँढ़ने की कोशिश करें और उसे खेल के साथ जोड़ें;
अगर आप उदास या बेचैन हैं, तो कभी भी किसी भी जुए के स्थान पर बुरे मूड में न जाएँ। खेल से खुद को अलग रखें
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